Uma ressaca pode não ser a pior consequência de beber muitas cervejas no próximo voo.
O governo britânico está a considerar a criação de uma base de dados de viajantes perturbadores, à medida que a indústria aérea procura reprimir os passageiros bêbados e indisciplinados.
Um funcionário do governo do Reino Unido com conhecimento dos planos disse ao Business Insider que, se implementado, as companhias aéreas seriam capazes de notificar as autoridades sobre passageiros desordeiros, para que, se posteriormente fizessem check-in para outro voo, outras companhias aéreas fossem alertadas.
As companhias aéreas poderiam então usar o seu próprio julgamento para decidir o que fazer com o passageiro.
O mau comportamento dos passageiros é um grande problema para muitas companhias aéreas, com executivos e órgãos do setor apelando a ações para erradicar o problema, especialmente na Europa.
Em abril, um voo Jet2 da Turquia para Londres fez meia-volta e foi desviado para a Bulgária depois que dois passageiros começaram a se comportar mal. A companhia aérea, conhecida por seus jingles cativantes e pacotes de férias acessíveis, disse que os proibiu para sempre.
“Estamos fazendo lobby para a criação de um banco de dados nacional para que, além de serem proibidos de voar conosco, os passageiros perturbadores também sejam proibidos de voar com outras companhias aéreas do Reino Unido”, disse a Jet2 em comunicado na época.
Embora não esteja claro se as pessoas neste caso estavam intoxicadas, os chefes das companhias aéreas disseram que o álcool é frequentemente o culpado.
‘Um verdadeiro desafio para todas as companhias aéreas’
O CEO da Ryanair, Michael O’Leary, é uma das vozes mais fortes no apelo à ação contra passageiros bêbados e turbulentos. REUTERS/Peter Nicholls/Foto de arquivo
“Está a tornar-se um verdadeiro desafio para todas as companhias aéreas”, disse o CEO da Ryanair, Michael O’Leary, ao The Times de Londres, numa entrevista no mês passado. “Há muitos anos que pedimos um limite de duas bebidas por pessoa e por aeroporto”, acrescentou O’Leary.
“Não consigo entender por que alguém nos bares de aeroportos atende pessoas às 5 ou 6 horas da manhã. Quem precisa beber cerveja nesse horário?”
Em muitos países, é ilegal estar bêbado a bordo de um avião e os infratores enfrentam multas ou pena de prisão.
A Jet2 e a Ryanair também afirmaram que irão perseguir os passageiros que se comportam mal pelos custos associados aos desvios de voo – incluindo combustível, compensação e, em alguns casos, alojamento durante a noite.
Em 2025, a Ryanair processou um passageiro que disse ter forçado o desvio de um voo, reivindicando mais de US$ 15.000 em danos. Mais tarde naquele ano, também pediu a um tribunal espanhol que multasse ou potencialmente prendesse outro passageiro perturbador, que tentou ocupar um lugar que não era o seu e fez com que o voo decolasse tarde.
Além de ser um incômodo caro, os passageiros bêbados também podem colocar as companhias aéreas em maus lençóis com os reguladores.
Na terça-feira passada, a Administração Federal de Aviação anunciou que estava propondo uma multa de US$ 165.000 contra a Alaska Airlines, dizendo que a companhia aérea permitiu que pessoas embriagadas embarcassem em 11 voos entre fevereiro de 2024 e fevereiro de 2025.
A Alaska Airlines disse à Reuters que “fez mudanças significativas” para cumprir a FAA, incluindo treinamento aprimorado para comissários de bordo e agentes de atendimento ao cliente.
A fonte do governo britânico disse ao Business Insider que, embora já existam leis em vigor para lidar com infrações nos voos, pretende reprimir as pessoas que “causam perturbações persistentemente”.
“O comportamento anti-social nos voos é totalmente inaceitável, pois ameaça a segurança dos passageiros e da tripulação e perturba as férias merecidas”, acrescentaram.