Cada episódio da HBO O Pitt apresenta algum grau de trauma médico que quase faz o drama do hospital parecer uma série de terror. Alguns pacientes estão lidando com lacerações nodosas, enquanto outros lutam contra infecções sangüíneas cruéis que poderiam roubar-lhes os membros, e o caos de trabalhar em uma sala de emergência muitas vezes deixa O Pittos personagens centrais de são abalados. Mas por mais alarmante que muitos O PittEmbora os momentos mais sangrentos possam ser, o que é ainda mais perturbador é a subtrama lenta do programa sobre hospitais que adotam inteligência artificial generativa.
Em sua segunda temporada, O Pitt mais uma vez narra todos os eventos que acontecem durante um único turno diurno de 15 horas na sala de emergência do Pittsburgh Trauma Medical Center. A segunda temporada acontece no dia 4 de julho – um dos dias mais movimentados para os hospitais – enquanto o médico assistente Dr. Michael “Robby” Robinavitch (Noah Wyle) está trabalhando em um último turno antes de tirar um tão necessário período sabático. Com o Dr. Robby programado para ficar ausente por três meses, o hospital traz o Dr. Baran Al-Hashimi (Sepideh Moafi) para ajudar a liderar o pronto-socorro enquanto ele estiver fora. Há algum atrito baseado na personalidade entre os participantes, mas a Dra. Robby respeita principalmente a forma como a Dra. exceto quando ela insiste que o hospital estaria melhor se se comprometesse a usar um software de transcrição baseado em IA.
Embora esta temporada comece relativamente calma, o dia se torna cada vez mais estressante para todos O Pittpersonagens de enquanto o hospital fica cheio de pessoas que precisam de atenção médica. Manter o controle de seu trabalho é especialmente desgastante para a residente do segundo ano, Dra. Trinity Santos (Isa Briones), porque ela simplesmente não tem tempo suficiente para ver todos os seus pacientes e anotar cuidadosamente todos os seus sintomas em seus prontuários médicos.
Al-Hashimi sabe que as transcrições geradas por IA não são perfeitas, mas ela vê o Dr. Santos como o exemplo perfeito de um médico que poderia concluir seus gráficos mais rapidamente com a ajuda da tecnologia. Para crédito do software fictício, ele faz transcrever com precisão a maior parte do ditado do Dr. Santos. Mas os dois médicos ficam surpresos quando um cirurgião entra furioso no pronto-socorro depois de receber prontuários com erros muito óbvios e gritantes que poderiam ter levado os pacientes a receber cuidados incorretos.
Em vez de cair de cabeça em uma trama de que “IA generativa é ruim e perigosa” arrancada das manchetes, O Pitt dedicou algum tempo para explorar as razões pelas quais os profissionais médicos podem querer usar este tipo de tecnologia e a importância de olhar para ela com algum ceticismo. Al-Hashimi incentiva seus estudantes de medicina e residentes a usarem o software de transcrição, mas ela também é diligente em alertá-los de que eles precisam verificar novamente qualquer trabalho concluído com IA porque eles – e não suas ferramentas – são responsáveis pela forma como os pacientes são tratados. Cada uma das advertências do Dr. Al-Hashimi parece O Pitt reconhecendo casos do mundo real de pacientes processando hospitais por cirurgias malfeitas envolvendo o uso de ferramentas de IA e estudos que descobriram que grandes modelos de linguagem não são confiáveis em sua capacidade de prever com precisão os resultados de saúde dos pacientes. O Pitt também usa o reforço de IA do Dr. Al-Hashimi para mostrar como a adoção da tecnologia em ambientes profissionais pode realmente criar mais trabalho intenso (veja: verificar novamente as transcrições), ao mesmo tempo que contribui para o esgotamento das pessoas. Inicialmente, a Dra. Al-Hashimi parece ser uma grande presença antagônica nesta temporada, mas O PittA equipe de redatores escolheu de maneira muito inteligente se concentrar em uma ideia maior.
Esta temporada de O Pitt tem enfatizado repetidamente que a tecnologia só pode fazer muito para resolver problemas quando não é realmente projetada para resolver o problema real em questão. A transcrição com tecnologia de IA pode ajudar o Dr. Santos a concluir os gráficos mais rapidamente (com alguns erros incluídos para garantir). Mas o software não pode fazer muito sobre a falta de pessoal no pronto-socorro ou quando os médicos e enfermeiras são repentinamente encarregados de receber mais pacientes depois que outro hospital é fechado.
A maneira como personagens como o Dr. Santos e enfermeiras como Dana Evans (Katherine LaNasa) são inundados por pacientes exigentes que passam horas em salas de espera lotadas parece um reflexo direto dos desafios do mundo real que os hospitais de todo o país enfrentam. Para realmente controlar suas cargas de trabalho, O PittA equipe do pronto-socorro realmente precisa de mais mão de obra e mais espaço para oferecer aos pacientes o atendimento adequado. Mas com o país a enfrentar uma escassez de enfermeiros e o hospital fictício a ser perpetuamente subfinanciado, verifica-se que os administradores gostariam de tentar aumentar a produtividade utilizando IA.
O Pitt facilmente poderia (e ainda poderá antes do final da temporada) contar uma história sobre como os erros causados pelo uso da geração de IA levam a erros nas salas de cirurgia que podem deixar os profissionais médicos abertos a ações judiciais. Mas o programa tem razão em destacar a realidade de que existem alguns problemas críticos no local de trabalho que não podem ser resolvidos simplesmente lançando-lhes novos tipos de tecnologia.
Fonte: theverge
