Antes de lançar o Uber Mulher, opção que permite escolher uma condutora no aplicativo, a Uber apostou em diferentes ações e incentivos para atrair mais motoristas mulheres. O número de motoristas do gênero feminino cresceu 160% nos últimos quatro anos, segundo a plataforma, e elas representam hoje 8% da base de condutores.
Uma dessas ações foi a criação de incentivos financeiros para motoristas, mulheres e homens, que indicam novas condutoras para atuar no aplicativo.
A empresa também fez parcerias com ONGs que atuam com mulheres e iniciativas ligadas ao empreendedorismo feminino para apresentar a atividade como uma alternativa de trabalho.
“Muitas vezes, essa fonte de geração de renda é o que torna a mulher independente pela primeira vez. Em alguns casos, ela até se livra de uma situação de violência doméstica”, afirma Silvia Penna, CEO da Uber no Brasil.
Outra estratégia foi a criação, em 2019, de uma ferramenta em que as motoristas podem escolher aceitar apenas mulheres como passageiras, para se sentirem mais seguras.Ter essa possibilidade foi essencial para que Viviani Moraes, 44, passasse a usar a plataforma.
“Já queria começar a rodar como Uber havia um tempo, mas tinha receio de que pudesse sofrer alguma violência”, afirma.
Ela saiu do antigo emprego como técnica de enfermagem e hoje usa o trabalho no aplicativo como principal fonte de renda. Viviani, que só aceita passageiras mulheres, diz que há muita procura do público feminino por condutoras.
“Preciso desligar o aplicativo quando vou para casa porque não para de chegar corrida.”
A Uber foi a campeã na categoria melhor aplicativo de transporte de capital paulista, segundo o Datafolha.
O segmento retornou à pesquisa O Melhor de São Paulo, após quatro anos sem ser avaliado. Três quartos (75%) dos moradores da capital das classes A e B ouvidos pelo instituto citaram a empresa de forma espontânea.
Paralelamente ao aumento de condutoras mulheres, o aplicativo desenvolveu soluções tecnológicas para viabilizar o pareamento entre passageiras e motoristas sem comprometer o funcionamento do serviço.
Há três formas diferentes para encontrar corridas com motoristas mulheres: pela seleção direta da opção “Uber Mulher” no aplicativo, ao agendar uma corrida antecipadamente e pela preferência configurada no perfil.
No último caso, mesmo que a usuária não selecione a opção “Uber Mulher”, o algoritmo da plataforma automaticamente prioriza a conexão com uma motorista do gênero feminino.
“É uma vitória e tanto para a mulher poder sair, curtir uma balada e voltar sem tanta preocupação”, diz a analista de comunicação Ellen Travassos, 24, que já usou o novo recurso.
Os primeiros testes do Uber Mulher foram feitos no interior de São Paulo, e em março deste ano a opção foi expandida para a capital paulista e cidades como Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (MG). A empresa pretende seguir investindo na atração de motoristas mulheres e no aprimoramento da tecnologia para ampliar a oferta do serviço.
UBER
- 75% é o total de menções da marca
- 4 é o número de vitórias na categoria
Para a Uber, é uma honra e uma responsabilidade enorme esse reconhecimento. Chegamos no Brasil há 12 anos e efetivamente vemos que a maneira como as pessoas se locomovem mudou.
Fonte: Folha SP
