Como perdemos a comunicação para o entretenimento

por Ploum em 15/12/2025

Todos os nossos canais de comunicação se transformam em redes de distribuição de conteúdo. Estamos cada vez mais entretidos, mas cada vez menos conectados.

Há alguns dias, fiz uma postagem polêmica no blog sobre o Pixelfed prejudicando o Fediverse. Defendi a teoria de que, em uma rede de comunicação, você prejudica a confiança de toda a rede se criar clientes que enviam mensagens arbitrariamente, algo que a Pixelfed está fazendo deliberadamente. Reuniu muitas reações.

Quando escrevi este post originalmente, há quase um ano, pensei que ou estava faltando alguma coisa ou Dansup, o criador do Pixelfed, estava faltando. Não poderíamos estar ambos certos. Mas à medida que as reações se acumulavam no Fediverse, percebi que tais opiniões inconciliáveis ​​não surgem apenas da ignorância ou do descuido. Geralmente significa que ambas as partes têm suposições muito diferentes sobre o mundo. Eles não vivem no mesmo mundo.

Dois universos incompatíveis

Comecei a ver um padrão nos dois tipos de reações à postagem do meu blog.

Existem pessoas como eu, muitas vezes com mais de 40 anos, que gostam de enviar e-mails e navegar em sites antigos. Pensamos no ActivityPub como um “protocolo de comunicação” entre humanos. Como tal, qualquer coisa que implique perder mensagens sem feedback é a pior coisa que pode acontecer. Não perder mensagens é a principal prioridade de um protocolo de comunicação.

E há pessoas como Dansup, que acreditam que o ActivityPub é um protocolo de consumo de conteúdo. Está lá para entretenimento. Você cria tantas contas quantos os tipos de mídia que deseja consumir. O próprio Dansup está se comunicando por meio de uma conta do Mastodon, não do Pixelfed. Muitos usuários do Pixelfed também têm uma conta no Mastodon e nunca questionaram isso. Na verdade, eles querem várias contas para diferentes casos de uso.

Nos tópicos do Fediverse, quase todas as pessoas que defendem a filosofia Pixelfed postaram nas contas do Mastodon. Eles geralmente se gabavam de ter uma conta Mastodon e uma conta Pixelfed.

Uma multiplicidade de contas

Para mim, o objetivo da interoperabilidade não é forçá-lo a criar várias contas. Os grandes monopólios conseguiram convencer as pessoas de que precisam de uma conta em cada plataforma. Isso foi feito propositalmente por razões puramente antiéticas, a fim de manter os usuários cativos.

Essa lavagem cerebral/marketing está tão profundamente arraigada que a maioria das pessoas não consegue mais ver uma alternativa. Parece uma lei natural: você precisa de uma conta em uma plataforma para se comunicar com alguém dessa plataforma. Isso também explica por que a maioria dos políticos querem “regulamentar” o Facebook ou o X. Eles acham que é impossível não estar nessas plataformas. Eles acreditam que essas plataformas são “espaços públicos”, embora na verdade sejam “espaços privados tentando destruir todos os outros espaços públicos para obter um monopólio”.

As pessoas migram para o Fediverse com esta filosofia de “uma plataforma, uma conta”, o que não faz sentido se você realmente deseja criar um protocolo de comunicação federado como e-mail ou XMPP.

Mas Manuel Moreale me explicou: o Fediverse não é uma rede de comunicação. ActivityPub não é um protocolo de comunicação. A especificação diz: ActivityPub é um protocolo para construir uma “plataforma social” cujo objetivo é “entregar conteúdo”.

O protocolo ActivityPub é um protocolo de rede social descentralizado baseado no formato de dados ActivityStreams 2.0. Ele fornece uma API cliente para servidor para criar, atualizar e excluir conteúdo, bem como uma API federada de servidor para servidor para entregar notificações e conteúdo. (definição oficial do W3C de ActivityPub)

Não há mais comunicação

Mas as redes sociais não são também redes de comunicação? Isso é o que eu pensei. É assim que eles historicamente foram comercializados. Foi nisso que todos acreditámos durante a “Primavera Árabe”.

Mas isso era mentira. As redes de comunicação não são lucrativas. As redes sociais são plataformas de entretenimento, protocolos de consumo de mídia. Historicamente, eles se disfarçaram de plataformas de comunicação para atrair usuários e mantê-los cativos.

A questão nunca foi evitar perder uma mensagem enviada por outro ser humano. O objetivo sempre foi preencher seu tempo com “conteúdo”.

Sonhamos com redes sociais descentralizadas como “e-mail 2.0”. Eles realmente são a “televisão 2.0”.

São plataformas de entretenimento que delegam a criação de mídia aos próprios usuários, da mesma forma que o Uber substituiu os táxis, fazendo com que as pessoas conduzissem outras pessoas em seus próprios carros.

Mas o que foi criado como “partilha de caronas” foi na verdade uma forma de 1) destruir a concorrência e 2) tornar um serviço pior, enquanto as pessoas que produziam o trabalho recebiam menos e perdiam direitos laborais. Nunca foi sobre o social!

As mensagens perdidas

Minha própria interpretação é que os usuários das redes sociais não se importam em perder mensagens porque foram criadas em plataformas algorítmicas que faziam isso o tempo todo. Eles não veem sentido em confiar em uma plataforma porque nunca experimentaram um meio de comunicação confiável.

Agora que o escrevo, também pode explicar porque é que as mensagens instantâneas se tornaram o meio de comunicação dominante: porque se não receber uma resposta imediata, nem sequer confia no destinatário para ter recebido as suas mensagens. Na verdade, mesmo que a mensagem tenha sido recebida, você nem mesmo confia na capacidade de atenção do destinatário para se lembrar da mensagem.

Vários estudos confirmaram que não nos lembramos da grande maioria do que vemos enquanto rolamos o apocalipse. Embora a “visualização” tenha sido registrada para aumentar as estatísticas, não temos a menor memória da maior parte desse conteúdo, mesmo depois de apenas alguns segundos. Portanto, faz sentido não considerar as mídias sociais como um meio de comunicação.

Não há necessidade de um protocolo de comunicação confiável se presumirmos que o cérebro humano não é confiável o suficiente para lidar com mensagens assíncronas.

Não é Dansup quem está faltando alguma coisa. Sou eu quem não está adaptado à sociedade atual. Entendo agora que o Pixelfed estava apenas seguindo algumas decisões de design e abusos de protocolo gerados pelo Mastodon. Pixelfed foi meu próprio momento de “pegadinha” porque eu nunca entendi o Instagram e, aos meus olhos, Pixelfed não era melhor. Mas se você seguir esse caminho, o Mastodon não será melhor que o Twitter.

Muitas reações apontaram, com razão, que outras ferramentas Fediverse, como PeerTube, WriteFreely ou Mobilizon, simplesmente não exibiam mensagens.

Não considerei isso um grande problema porque eles nunca fingiram fazer isso. Ninguém usa essas ferramentas para seguir os outros. Não há expectativa. Essas plataformas são “somente para publicação”. Mas esta ainda é uma grande falha no Fediverse! Alguém poderia, usando o preenchimento automático, enviar uma mensagem fazendo ping no seu endereço PeerTube e você nunca a verá. Experimente o preenchimento automático “@ploum” da sua conta Mastodon e adivinhe qual sugestão é a única que me enviará uma notificação válida!

Em uma nota mais positiva, devo dar crédito a Dansup por anunciar que o Pixelfed em breve permitirá que as pessoas “não deixem cair” mensagens de texto opcionalmente.

Como perdemos e-mail

Apego-me a comunicações assíncronas e confiáveis, mas elas estão desaparecendo. Utilizo muito o email porque o vejo como um verdadeiro meio de comunicação: confiável, assíncrono, descentralizado, padronizado, gerenciável offline com minhas próprias ferramentas. Mas muitas pessoas, mesmo um pouco mais jovens do que eu, dizem-me que o e-mail é “muito formal” ou “para pessoas idosas” ou “ainda pior do que os feeds das redes sociais”.

E eles provavelmente estão certos. Gosto porque aprendi a usá-lo. Eu aplico uma metodologia forte de caixa de entrada 0. Se eu não responder ou agir de acordo com seu e-mail, é porque decidi não fazê-lo. Estou ativamente mantendo minha caixa de entrada limpa, compartilhando apenas endereços de e-mail descartáveis ​​que desativo quando começam a receber spam.

Mas para a maioria das pessoas, a caixa de entrada de e-mail é simplesmente mais um feed cheio de publicidade negativa. Eles têm contagem não lida de 4 ou 5 dígitos. Eles rolam pela caixa de entrada da mesma forma que fazem nos feeds de mídia social.

Enfadonho das comunicações

O principal problema com protocolos de comunicação confiáveis? É um problema praticamente resolvido. Crie sites simples, leia feeds RSS, escreva e-mails. Use IRC e XMPP se você realmente deseja comunicação em tempo real. Eles estão funcionando e funcionando muito bem.

E por causa disso, eles são chatos.

Os protocolos de comunicação são enfadonhos. Eles não fornecem aquela dose aleatória bem estudada de dopamina. Eles não fazem você viciado.

Eles não deixam você viciado, o que significa que não são extremamente lucrativos e, portanto, não são anunciados. Eles não são novos. Eles não são tão brilhantes quanto um novo aplicativo ou um novo chatbot aleatório.

O problema com os protocolos de comunicação nunca foi a parte do protocolo. É a parte da comunicação. Alguns humanos tristes nunca quiseram se comunicar e conseguiram se tornar bilionários ao convencer o resto da humanidade de que se divertir é melhor do que se comunicar com outros humanos.

Contanto que eu não esteja sozinho

Acreditamos que uma rede de comunicação deve atingir uma massa crítica para ser realmente útil. As pessoas permanecem no Facebook para “manter contato com a maioria”. Não acredito mais nessa mentira. Estou voltando às boas e velhas listas de discussão. Estou lendo a Web e o Gemini offline através do Offpunk. Também lido com meus e-mails de forma assíncrona enquanto estou offline.

Posso fazer parte de uma espécie em extinção.

Não importa. Fiz as pazes com o fato de que nunca entrarei em contato com todo mundo. Enquanto houver pessoas postando em seus gemlogs ou blogs com feeds RSS, enquanto houver pessoas dispostas a ler meus e-mails sem resumi-los automaticamente, haverá lugar para quem quiser simplesmente se comunicar. Uma reserva protegida.

Você está convidado a participar!